Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của mb662 tại mb662.biz và ứng dụng di động mb662 (iOS/Android). Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này.
1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
mb662 ("chúng tôi", "nền tảng") coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách mb662 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại mb662.biz và ứng dụng di động.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng truy cập ẩn danh và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng mb662 dưới bất kỳ hình thức nào. Bằng cách sử dụng dịch vụ của mb662, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
mb662 hoạt động phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm các nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản mb662, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh KYC).
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động (bắt buộc để xác thực OTP), địa chỉ email.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (để xử lý rút tiền), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay đã liên kết.
- Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm tài liệu (cho quy trình KYC bắt buộc).
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng mb662, hệ thống tự động thu thập các thông tin kỹ thuật sau:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
- Dữ liệu lịch sử truy cập: các trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng.
- Dữ liệu hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, số tiền, game đã chơi, kết quả.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lịch sử nạp/rút tiền, thời gian, phương thức.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6).
2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
mb662 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy bao gồm nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập, cổng thanh toán MoMo/ZaloPay/VNPay và các đối tác phòng chống gian lận. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mb662 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các game và dịch vụ của mb662.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi 18+ bắt buộc.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể.
- Liên lạc có chủ đích: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi điều khoản và — nếu bạn đồng ý — thông tin về khuyến mãi từ mb662.
Lưu ý về marketing: mb662 chỉ gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đã chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể hủy nhận bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
4 Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu
mb662 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các dịch vụ theo thỏa thuận Điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để đáp ứng các yêu cầu pháp lý bắt buộc như xác minh KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết cho mục đích phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích thống kê nội bộ.
- Sự đồng ý: Xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và truyền thông khuyến mãi — chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
mb662 không bao giờ bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — chỉ chia sẻ thông tin tài chính cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch, theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận xử lý xác minh CMND/CCCD theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
- Nhà cung cấp game: Chỉ chia sẻ mã người chơi ẩn danh (không phải thông tin cá nhân) cần thiết để vận hành game kỹ thuật.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật Việt Nam. mb662 sẽ thông báo cho bạn khi có thể làm như vậy.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ mb662 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc và cam kết chỉ xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã được mb662 ủy quyền.
6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
mb662 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo bảo mật. Các loại cookie mb662 sử dụng bao gồm:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để cải thiện tốc độ tải và bố cục giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt cá nhân hóa của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ chức năng của mb662.
7 Lưu Trữ & Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
7.1 Thời hạn lưu trữ
mb662 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu thiết yếu lưu trữ tối đa 5 năm trước khi xóa hoàn toàn.
7.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
mb662 áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ mb662.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc cụ thể mới được truy cập dữ liệu cá nhân.
- Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập bên ngoài.
- Giám sát bất thường 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS).
- Sao lưu dữ liệu được mã hóa định kỳ tại nhiều vị trí địa lý.
Mặc dù mb662 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ cá nhân như sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 bước.
8 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
mb662 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà mb662 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu — trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ mục đích xử lý dữ liệu nào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ mb662 qua email [email protected] hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của mb662 không dành cho người dưới 18 tuổi. mb662 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:
- Đóng tài khoản đó.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan.
- Hoàn trả bất kỳ số dư tiền thực nào còn lại trong tài khoản.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản mb662, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
mb662 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website mb662.biz khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của bạn sẽ được áp dụng ngay khi đăng tải. Các thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực sau ít nhất 14 ngày kể từ ngày thông báo để bạn có thời gian xem xét.
11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mb662 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website mb662.biz — phản hồi nhanh nhất trong vòng 2 phút.
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên. Thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
mb662 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.
Toàn bộ giao tiếp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu với mb662 đều có thể thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Việt. Nhân viên mb662 là người Việt Nam, hiểu rõ ngôn ngữ và văn hóa địa phương.